Utilizadores ignoram avisos de segurança

Um estudo indica que a maioria dos utilizadores ignora os avisos de segurança legítimos, por serem constantemente bombardeados com avisos “benignos”.
De acordo com um estudo levado a cabo pela Universidade Carnegie Mellon, os utilizadores de Internet estão “imunizados” contra avisos de segurança, ignorando-os frequentemente.

Segundo o site Ars Technica, os investigadores concluíram que os utilizadores não hesitam em iniciar actividades de navegação perigosas. Isto deve-se ao facto de a maior parte dos avisos serem benignos e relacionados com certificados expirados, o que os leva a ignorar, por hábito, até os avisos relacionados com perigo.

Este comportamento torna os utilizadores vulneráveis a ataques, e o relatório indica que é preciso reformular a forma como os avisos são fornecidos, tanto em situações de perigo como de segurança.

O estudo vai mais longe, e demonstra que os utilizadores ignoram os avisos mesmo quando sabem o significado dos mesmos. Por exemplo, 50 por cento dos utilizadores do Firefox 2 percebem o significado de um certificado expirado, e 71 por cento desses utilizadores disseram que os ignoram activamente este tipo de avisos.

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